よくあるご質問

Qこのサービスは広島以外でも利用できますか？

Qパソコンでも閲覧可能ですか？

できません。スマートフォンやタブレットでのみ閲覧可能な仕組みとなります。 

Q異常があった時に駆けつけてもらえますか？

当サービスは、機器の貸与及び設置サービスです。弊社が安否確認を行うものではありません。貸与機器の不良などについては、訪問対応可能です。

Q見守りを代行してもらえますか？

行えません。プライバシーの関係上、カメラの画像やセンサーの内容などは、ご家族のみが確認できるように設定しております。

Qどのような方が利用されていますか？

お一人暮らしの方が多いです。デイサービスから帰宅後、ご家族が自宅に帰るまでの時間帯の見守りに使いたいとして設置した事例もあります。カメラから音声で呼びかけをしたり、音声をモニタリングすることも可能です。

Q室温管理ができますか？

カメラに室温と湿度のセンサーを無料で設置可能です。遠隔地から、エアコンのリモコンを操作する機器を追加（有料）することも可能です。

Q録画は可能ですか？

可能です。弊社からの貸与品にはSDカードは含まれておりません。